Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Basis unserer nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch:

1. Vertragsverhältnis

Angaben in unseren Preislisten bzw. Internet Seiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns jederzeitige Änderungen der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor.

2. Rücktrittsrecht

Als Besteller, der ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, können Sie alle Artikel binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung ohne Angaben von Gründen zurücksenden, sofern diese unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht für personalisierte Artikel und getragene bzw. gewaschene Heimtextilien. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises statt. Eine etwaige Rücküberweisung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der eingegangen Ware.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden sind, so hat er diese zu tragen.

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Österreichs als auch innerhalb der Europäischen Union.

Bei Lieferverzögerungen, wie z. B. höhere Gewalt oder Verkehrsstörungen sowie sonstige nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen nicht möglich sein, werden Sie umgehend von uns verständigt. Eine Schadensersatzhaftung für einen Lieferverzug ist ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Fa. Mattex

Inh. Bruno Biribauer

Rosianfeld 51a

A-5600 St. Johann i. Pongau

Tel. Nr. 0043 650 8206273

Email: office@mattex.at

www.mattex.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preise

Die Preise der angegebenen Waren sind Endpreise, welche die Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % beinhalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.

5. Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Österreichs und Deutschlands ist versandkostenfrei.

Die Versandkosten in die übrigen europäischen Länder betragen Euro 14,--

Wir liefern in folgende europäische Länder:

Belgien        

Bulgarien

Dänemark                            

Finnland                   

Frankreich             

Ungarn                    

Irland                       

Italien  

Luxemburg                  

Niederlande                

Norwegen                   

Polen              

Portugal                      

Slowakei                     

Slowenien                   

Spanien                       

6. Zahlungen

Als Zahlungsmethode für Bestellungen stehen Ihnen Vorauszahlung, Nachnahme, Bankeinzug und PayPal zur Verfügung.

Die Kontodaten, bei Vorauszahlung, werden Ihnen per Mail zugesandt. Bei Vorauszahlung beachten Sie bitte, dass Ihre Ware erst dann versendet wird, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben.

7. Transportschäden

Der Kunde überprüft die Ware bei Erhalt. Sollten Trasportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger/Kunde unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Versanddienst zu machen. Ist der teilweise Verlust oder Beschädigung äußerlich nicht  erkennbar , hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber Mattex oder aber binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten,dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.

8. Gewährleistung

Der Kunde hat im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Verbesserung. Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel im Wege der Selbstvornahme ohne die Zustimmung von MATTEX unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen.

Sollten ihm dafür Aufwendungen entstanden sein, so gebührt dem Kunden kein Ersatz. Ist die Verbesserung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Preisminderung begehren, den Vertrag rückgängig machen (Wandlung), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Bei neuen Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Etwaige im Angebot angeführte Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme seitens von MATTEX wird hiermit ausgeschlossen.

Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels oder aber durch mutwillige Beschädigung entstanden sind.

Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige an MATTEX

9. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.

Zugangsdaten für den Kunden-Login die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen. Eine darüber hinausgehenden Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

10. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte und Scripte welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Newsletter

Mit dem Einkauf bei Mattex stimmen Sie zu unseren Newsletter zu erhalten. Der Newsletter kann natürlich jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellt werden. Unser Newsletter informiert Sie regelmäßig über unsere aktuellen Angebote, Neuigkeiten und allgemeine Produktinformationen.

12. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MATTEX anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, St. Johann im Pongau.